韶山融媒讯（全媒体记者 庞旺）4月23日，市委书记曹伟宏到信访接待中心坐班接访，面对面倾听群众诉求，现场解决群众急难愁盼问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，厚植为民情怀，强化责任担当，依法依规妥善解决群众合理诉求。副市长刘平一同接访。

接访过程中，曹伟宏认真倾听群众诉求，详细询问有关情况，梳理信访事项来龙去脉，分析查找问题症结，与相关部门和属地乡镇负责人共同商讨解决办法，对群众提出的问题一一作出答复。

曹伟宏强调，信访工作是送上门的群众工作，是了解社情民意的重要窗口。全市各级各部门要积极践行以人民为中心的发展思想，切实维护群众的合法权益；要不断改进干部工作作风和工作方式方法，带着感情和责任耐心细致地做好信访工作。各乡镇和相关部门要压紧压实责任，加快办理进度，加强跟踪落实，确保相关信访问题得到彻底解决；要坚持举一反三，从群众关心关注的问题入手，强化同类问题的排查整改，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。

（一审：谢茂丰 二审：刘峻辰 三审：李霓）