韶山新闻网讯(文禾 裴姣龙 庞利) 为解决纳税人反映的“填单多、填单烦、填单难”问题,进一步减轻纳税人的负担,提高办税服务效率,从8月份开始,韶山市国税局为纳税人提供“免填单”服务,受到了纳税人的好评。
该局根据纳税人到办税服务厅办理的涉税事项,按照不同业务类型,推行38项办税“免填单”服务,其中“免单”15项,“免填单”23项,涉及6大类。自此项服务推行以来,该局通过纳税服务厅面对面交流、纳税人QQ群、短信平台、网站等途径大力宣传“免填单”服务,使纳税人了解“免填单”服务的内容、范围、流程。该局开展纳税服务窗口人员短期培训,进行纳税服务“免填单”技能业务培训,开展交流演练活动,增强与纳税人的沟通能力,确保为纳税人提供全面、便捷、优质的“免填单”服务。同时还积极收集纳税人在纳税“免填单”服务中提出的意见与建议,共收集建议10余条,针对纳税人提出的建议,及时发现问题并改进,做好完善工作。
来源:韶山市新闻中心
作者:文禾 裴姣龙 庞利
编辑:刘峻辰